Política de entrega, cancelamento e reembolso

Área de atendimento

Atendemos todo o Brasil conforme disponibilidade logística, com prioridade no estado de São Paulo.

Pedido mínimo

O pedido mínimo é de 40 sacos, entre cimento e/ou argamassa.

Frete e prazo de entrega

O valor do frete e o prazo de entrega são calculados conforme a localização da obra e a disponibilidade logística, sendo informados na proposta formal antes da confirmação do pedido.

Entrega

A entrega é realizada no endereço informado pelo cliente. Recomendamos a conferência da quantidade e do estado dos produtos no momento do recebimento, antes da assinatura do comprovante de entrega.

Avarias no recebimento

Eventuais avarias devem ser registradas no comprovante de entrega no momento do recebimento e comunicadas à Mundial Cimento, para análise e providências conforme o caso.

Cancelamento

O cancelamento do pedido pode ser solicitado antes do despacho da mercadoria, mediante contato com o vendedor responsável.

Reembolso

Reembolsos aprovados são realizados para a mesma conta ou meio de pagamento utilizado na compra.